Usługi Transformacji Cyfrowej

1. Analiza cyfrowej dojrzałości organizacji

• Ocena obecnego poziomu digitalizacji procesów
• Identyfikacja luk technologicznych i obszarów do poprawy
• Rekomendacje zmian w oparciu o benchmarking i najlepsze praktyki branżowe

2. Opracowanie strategii transformacji cyfrowej

• Tworzenie długoterminowej strategii digitalizacji zgodnej z celami biznesowymi
• Definiowanie kluczowych inicjatyw cyfrowych (Digital Roadmap)
• Pomoc w wyborze technologii wspierających rozwój

3. Automatyzacja procesów biznesowych

• Wdrażanie narzędzi RPA (Robotic Process Automation)
• Digitalizacja i optymalizacja procesów operacyjnych i back-office
• Integracja systemów (ERP, CRM, BI)

4. Zarządzanie zmianą i kultura innowacji

• Wsparcie w zarządzaniu zmianą organizacyjną (Change Management)
• Szkolenia i warsztaty z zakresu cyfrowych kompetencji
• Budowanie kultury otwartej na innowacje i ciągłe doskonalenie

5. Transformacja doświadczenia klienta (Customer Experience)

• Cyfryzacja kanałów sprzedaży i obsługi klienta
• Wdrażanie rozwiązań e-commerce, chatbotów, samoobsługowych portali
• Personalizacja doświadczeń klientów przy użyciu danych i AI

6. Wybór i wdrażanie nowych technologii

• Doradztwo przy wyborze platform chmurowych (np. Oracle Cloud)
• Projektowanie i nadzór nad wdrożeniami systemów IT
• Migracja danych i systemów do chmury

7. Zarządzanie projektami cyfrowymi

• Prowadzenie projektów w metodykach klasycznych i zwinnych (Agile, Scrum)
• Koordynacja zespołów projektowych
• Monitoring postępów i raportowanie wyników